隐私政策

最后更新:2026年1月21日

此翻译仅供参考。英文版本是官方法律文件。 查看官方英文版本

西特西隐私政策

最后更新时间:2026 年 1 月 21 日。

我们关心您的隐私

真实、关爱、联系和丰富的生活。我们的价值观是我们所做一切的核心。 Sittsy尊重并关心您的隐私,并致力于保护您的个人数据。

本隐私政策将帮助您了解当您使用我们的平台或以其他方式与我们互动时我们如何处理和保护您的个人数据。我们告诉您您的隐私权以及法律如何保护您。

请使用术语表来理解本隐私政策中使用的一些大写术语的含义。

如果您加入 Sittsy 并创建用户帐户,您就是“注册用户”。如果您作为付费客户使用服务,您就是“会员”。

目录

本隐私政策的目的

本隐私政策旨在向您提供有关我们如何处理和保护您的个人数据(由于您对我们的平台和/或服务感兴趣)的信息。这样您就可以充分了解我们如何以及为何使用您的数据。

请仔细阅读以下内容,以了解我们对您的个人信息的做法以及我们将如何处理您的个人信息。如果您不同意本隐私政策,请不要使用我们的网站。

请务必阅读本隐私政策以及我们可能提供的任何其他隐私声明或其他政策。本隐私政策是对其他通知的补充,并不旨在取代它们。

我们是谁及联系方式

Sittsy 是一个在线平台,促进家庭和宠物主人与保姆之间的联系。当我们在本政策中谈论 Sittsy “我们”、“我们的”或“我们的”时,我们指的是提供平台和/或服务的 Sittsy, LLC 公司。

就适用的数据保护立法而言,Sittsy, LLC 是数据控制者。这意味着我们决定处理您个人数据的目的和方式。

西特西有限责任公司

84 Manorshire Dr, Unit 8 费尔波特, NY 14450 美国

特拉华州有限责任公司 EIN:39-4905328 DUNS:144874916

电子邮件:support@sittsy.com 电话:(415) 988-3975

如果您对本隐私政策有任何一般疑问,请在此处向我们发送电子邮件:privacy@Sittsy.com。该电子邮件地址会定期受到监控,我们的目标是尽快回复您的询问。

本隐私政策的变更

我们可能随时修改本隐私政策,但是,如果我们对其进行任何重大更改,我们将修改政策顶部的日期,并可能通过我们平台上的消息或向您发送电子邮件向您发出通知,以便您有机会在更改生效之前查看更改。

您有责任通知我们变更

成员:

如果您反对任何更改,您有机会删除您的帐户和任何相关信息。一旦删除,您的详细信息将不可恢复。如果您需要这方面的帮助,请发送电子邮件至privacy@Sittsy.com。

我们持有的有关您的个人数据必须准确且最新,这一点非常重要。如果您的个人数据在您与我们的关系期间发生变化,请随时通知我们。您可以随时登录您的帐户来执行此操作。

注册用户:

如果您 i) 反对任何更改,请通过privacy@Sittsy.com 与我们联系; ii) 需要通知我们您与我们建立关系期间的任何个人数据变更。

我们收集的有关您的数据

个人数据或个人信息是指可以识别您身份的任何有关您的信息。它不包括已删除身份的数据(匿名数据)。

我们收集的数据

我们使用不同的方法收集您的数据以及有关您的数据,包括通过:

- 直接互动。  当您直接向我们或通过我们的平台自愿提交信息时,我们会向您收集信息。对于会员来说,这是指您在以下情况下提供的个人数据:您创建一个帐户,填写保姆资料/发布所有者列表,或通过帖子、电话、电子邮件或实时聊天与我们联系。对于注册用户,这是指您在我们的平台上创建帐户时提供的个人数据。对于会员和注册用户,这将包括营销和通信数据。 - 自动化技术或交互。  当您与我们的平台互动时,我们可能会自动收集有关您的设备、浏览操作和模式的技术和使用数据。例如,我们收集的信息可能包括您的 IP 地址、浏览器类型、您的位置、语言偏好、设备信息和访问时间。我们通过使用 cookie、像素标签和其他类似的跟踪技术来收集这些个人数据。被动收集您的信息的唯一目的是改善您使用我们的平台和/或服务时的体验。 - 饼干。  我们使用 cookie 和类似的跟踪技术来跟踪我们平台上的活动,如果您访问使用我们 cookie 的其他网站,我们也可能会收到有关您的技术数据。 Cookie 是包含少量数据的文件,其中可能包含匿名唯一标识符。 Cookie 从网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上。您可以指示您的浏览器拒绝所有cookie。但是,如果您不接受cookie,您可能无法使用我们的某些服务。 - 我们可能会从第三方和公共来源(例如进行背景调查的提供商)接收有关您的个人数据。在这种情况下,我们将遵守所有必要的数据保护义务。 - 如果您通过社交媒体(即 Facebook)创建或登录您的帐户,我们将根据此类社交媒体网站确定的授权程序访问该网站的某些个人数据,例如您的姓名和帐户信息。

第三方收集的数据

该平台可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接。单击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。我们不控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私政策。

作为您的坐席会员资格的一部分,一旦您收到我们发送的坐席确认电子邮件,我们可能会允许您在您的社交媒体帐户(即 Facebook)上发布您正在进行特定坐席的信息。

作为您的家庭和宠物主人会员资格的一部分,我们使您能够提供个人数据,以获得外部参考资料,这些参考资料可以作为验证过程的一部分添加到您的个人资料中。为此,您需要向我们提供这些外部推荐人的个人数据。您特此确认您已获得他们的同意这样做。

作为提供宠物看护服务的会员资格的一部分,您可以向第三方提供商提供个人数据,该第三方提供商将对任何刑事定罪和犯罪行为进行检查。然后第三方将向我们提供该信息。

作为会员资格的一部分,您可以 i) 对其他会员留下评论或提供反馈;或 ii) 您可以收到其他会员的评论或反馈。这将涉及您的个人数据的处理。我们鼓励您在撰写评论或提供反馈时不要包含任何个人信息。

我们不会主动处理有关您的任何特殊类别的个人数据(例如,这包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性取向、政治观点、工会会员资格、有关您的健康信息以及遗传和生物识别数据的详细信息)。

如果您不向我们提供您的个人数据,会发生什么

如果您未能在需要时提供个人数据,我们可能无法 i) 履行我们与您签订(或试图签订)的合同;和/或 ii) 以其他方式与您沟通;和/或 iii) 为您提供我们的服务。

我们如何处理您的个人数据

我们在下面以表格的形式描述了我们处理您的个人数据的所有方式以及我们这样做所依赖的法律依据。如果您需要了解我们处理您的个人数据所依据的具体法律依据的详细信息,请发送电子邮件至privacy@Sittsy.com。

我们与谁分享您的个人数据

- 服务提供商:我们可能会与为我们或代表我们提供服务的第三方供应商和其他服务提供商共享您的个人信息,其中可能包括提供邮寄、付款处理、保姆验证、银行、广告、欺诈预防、网络托管、支付网关或分析服务。 - 其他用户。作为服务正常运行的一部分,您的个人数据的某些信息可能会与平台的其他用户共享(例如,所有用户都可以访问您上传的个人资料图片、保姆个人资料/列表)。  - 专业顾问:我们可能会在需要的范围内与我们的律师、会计师、保险公司和其他专业顾问分享您的个人信息(例如,针对法律索赔为自己辩护)。 - 业务合作伙伴:在我们正常业务过程中有必要时,我们可能会与我们的业务合作伙伴共享您的个人信息(例如联系方式)。  - 与业务交易有关的买方和第三方:您的个人信息可能会因交易(例如合并、资产或股份出售、重组、融资、控制权变更或收购我们全部或部分业务)而向第三方披露。 - 出于法律原因,执法机构、监管机构和其他方:我们可能会根据法律要求与第三方共享您的个人信息,或者如果我们合理地认为此类行动对于 (i) 遵守法律和执法机构的合理要求是必要的; (ii) 发现并调查非法活动和违反协议的行为; (iii) 行使或保护 Sittsy、其用户或其他人的权利、财产或人身安全。 - Sittsy 集团的其他成员:我们可能会与我们的附属公司共享您的个人信息(例如,当他们代表我们提供服务时),或者根据附件 1 中规定的用途需要进行此类共享。

您可以通过发送电子邮件至privacy@Sittsy.com 来请求更多信息。有关您的信息,请参阅列表,包括但不限于处理您的个人数据的第三方供应商。

与您的个人数据相关的权利

根据数据保护法,您拥有与您的个人数据相关的权利,特别是根据《通用数据保护条例》(GDPR),您拥有以下权利:

- 请求访问您的个人数据(通常称为“主题访问请求”)。这使您能够收到我们持有的有关您的个人数据的副本,并检查我们是否合法处理这些数据。 - 请求确认您的个人数据是否正在被处理。 - 请求更正您认为不准确的个人数据。这使您能够更正我们持有的有关您的任何不完整或不准确的数据。但是,我们可能需要验证您的身份以及您向我们提供的新数据的准确性。 - 请求删除您的个人数据。这使您能够要求我们删除或移除个人数据,例如: i) 当我们没有充分理由继续处理该数据时; ii) 您已成功行使反对处理的权利(见下文); iii) 我们可能非法处理您的信息; iv) 我们需要删除您的个人数据以遵守当地法律。但请注意,出于特定的法律原因,我们可能并不总是能够满足您的删除请求。这些原因将在您提出请求时通知您。 - 反对处理您的个人数据。如果您认为处理您的个人数据影响了您的基本权利和自由,这使您可以反对处理您的个人数据。例如,这可能是我们出于直接营销目的处理您的个人数据的地方。在某些情况下,我们可能有令人信服的合法理由来处理您的信息,这可以推翻您的反对权。 - 请求限制处理您的个人数据。在以下情况下,您可以选择要求我们暂停处理您的个人数据: i) 如果您希望我们确定数据的准确性; ii) 我们对数据的使用是非法的,但您不希望我们删除它; iii) 您需要我们保存数据的地方,即使我们不再需要它,例如提出或捍卫法律主张;或 iv) 您反对我们使用您的数据,但我们需要验证我们是否有压倒性的合法理由来使用您的数据。 - 请求传输您的个人数据。如果您要求我们这样做,我们将以常用的机器可读格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,此权利仅适用于您最初同意我们使用的自动信息,或者我们使用该信息来履行与您签订的合同的情况。 - 撤回对处理您的数据的同意。如果您要求我们这样做,我们将不再处理您的数据。但是,这不会影响您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意,我们将无法为您提供服务。此外,我们会在您撤回同意时告知您这一点。 - 不会仅根据自动处理做出有关您的决定。

如果您希望行使上述任何权利,请首先使用主题访问请求表向我们发送电子邮件至privacy@Sittsy.com。

我们将在收到您的请求后 30 天内回复您。有时,如果您的请求特别复杂或者您提出了多个请求,我们可能需要超过 30 天的时间。在这种情况下,我们会通知您并及时通知您最新情况。

您有权随时向英国数据保护问题监管机构信息专员办公室 (ICO) 提出投诉 (www.ico.org.uk)。不过,我们希望有机会在您参与 ICO 之前解决您的疑虑,因此请首先向我们发送电子邮件:privacy@Sittsy.com。

我们的营销

我们可能会使用您的个人数据来了解我们认为您可能想要或需要什么,或者您可能感兴趣什么。这就是我们决定哪些产品、服务和优惠可能与您相关的方式(我们称之为营销)。

如果 i) 您向我们索取信息,您将收到我们的营销通讯; ii) 如果您在参加比赛时向我们提供了您的详细信息;或 iii) 注册参加促销活动;并且,在每种情况下,您都没有选择不接收该营销信息。

第三方营销

我们不会与第三方共享您的个人数据,但是,我们确实为会员提供访问仪表板“为您精心挑选的优惠”区域的访问权限。这些优惠来自第三方,我们认为这些第三方可能能够为您提供您可能感兴趣的产品或服务。

取消订阅营销和通讯

您可以随时要求我们停止向您发送电子消息(例如电子邮件),方法是 (i) 单击发送给您的任何电子消息上的取消订阅链接,或 (ii) 使用平台“联系我们”部分中的详细信息联系我们,提出您从我们的数据库取消订阅的请求。

想让您知道,如果您选择取消订阅,您不仅不会再收到任何营销电子邮件,也不会再收到我们发送的任何电子邮件,包括密码重置电子邮件、每日保姆提醒电子邮件、通知您来自其他会员的消息的电子邮件以及有关您帐户的任何电子邮件,即您的自动续订通知。

如果您想继续仅接收与您的帐户相关的电子邮件(即不接收营销电子邮件),请通过privacy@Sittsy.com 与我们联系。

我的数据会传输到欧洲经济区之外吗

我们将使用位于英国和欧洲经济区 (EEA) 之外的第三方服务提供商,这将涉及将您的个人数据传输到英国和欧洲经济区之外。例如,我们的第三方服务提供商在美国开展业务。因此,传输的数据可能无法按照本隐私政策中规定的方式进行处理和保护。您需要注意,如果您的信息被传输到英国和欧洲经济区以外的国家,该国家可能没有足够的数据保护法或适当的保障措施。

我们的许多会员位于英国和欧洲经济区以外。这意味着,如果您与我们的另一位会员通信,您的个人数据可能会被转移到英国和欧洲经济区以外的地区。因此,传输的数据可能无法按照本隐私政策中规定的方式进行处理和保护。您需要注意,如果您的信息被传输到英国和欧洲经济区以外的国家,该国家可能没有足够的数据保护法或适当的保障措施。

但是,当我们将您的个人数据转移出英国和欧洲经济区时,我们将通过实施至少一项以下保障措施来确保为其提供类似程度的保护:

- 在适当的情况下,将个人数据传输至 ICO 和欧盟委员会认为能够为个人数据提供充分保护的国家/地区。 - 当我们使用某些服务提供商时,我们可能会使用 ICO 和欧盟委员会批准的特定合同,这些合同为个人数据提供与英国和欧洲相同的保护。

如果您想了解有关我们在将您的个人数据转移出英国和欧洲经济区时所使用的具体机制的更多信息,请发送电子邮件至privacy@Sittsy.com。

数据安全

我们已采取适当的安全措施,以防止您的个人数据意外丢失、更改或披露、以未经授权的方式使用或访问。此外,我们将您的个人数据的访问权限限制为那些因业务需要了解您的个人数据的员工、代理商、承包商和其他第三方。他们只会按照我们的指示处理您的个人数据,并且有保密义务。然而,通过互联网传输数据并不完全安全,我们不能保证未经授权的各方无法破解这些措施。

我们已制定程序来处理任何可疑的个人数据泄露行为,并将在法律要求的情况下向您和任何适用的监管机构通报泄露情况。

数据保留

我们只会在实现我们收集目的所需的时间内保留您的个人数据,包括满足任何法律、会计或内部报告要求。

为了确定个人数据的适当保留期限,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据造成的潜在危害风险、我们处理您个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。

在某些情况下,出于合规、治理、法律和/或监管目的,我们可能会对您的个人数据进行匿名处理(以便其不再与您关联),在这种情况下,我们可能会无限期地使用这些信息,恕不另行通知。

主题访问请求

如果您对如何处理您的个人数据有任何疑问,您可以提交主题访问请求。您无需支付费用即可访问您的个人数据(或行使您的合法权利)。但是,如果您的请求明显毫无根据、重复或过多,我们可能会收取合理的费用。或者,在这种情况下,我们可能会拒绝遵守您的请求。

我们可能需要您提供哪些信息

我们可能需要向您请求特定信息,以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据(或行使您的合法权利)。这是一项安全措施,旨在确保您的个人数据不会泄露给任何无权接收的人。我们还可能与您联系,要求您提供与您的请求相关的更多信息,以加快我们的响应速度。

出于其他目的处理您的数据

将来我们可能决定出售、转让或合并部分业务或资产。或者,我们可能会寻求收购其他企业或与它们合并。如果我们的业务发生变化,那么新所有者可以按照本隐私政策中规定的相同方式使用您的个人数据。

我们只会将您的个人数据用于我们收集该数据的目的,除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用您的个人数据,并且该原因与原始目的一致。如果您希望获得有关新目的的处理如何与原始目的兼容的说明,请发送电子邮件至privacy@Sittsy.com。

请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或同意的情况下按照上述规则处理您的个人数据。

加利福尼亚州隐私权 (CCPA)

如果您是加利福尼亚州居民,您根据《加利福尼亚州消费者隐私法》(CCPA) 和《加利福尼亚州隐私权法》(CPRA) 享有其他权利:

- 知情权:您有权要求我们披露我们收集、使用、披露和出售有关您的哪些个人信息。 - 删除权:您有权要求我们删除我们从您那里收集的个人信息,但某些例外情况除外。 - 更正权:您有权要求我们更正我们保存的有关您的不准确的个人信息。 - 选择退出权:您有权选择退出出售或共享您的个人信息。注意:Sittsy 不会出售个人信息。 - 不受歧视的权利:我们不会因您行使任何 CCPA 权利而歧视您。

要行使这些权利,请通过电子邮件联系我们:privacy@sittsy.com 或致电 (415) 988-3975。我们将在 45 天内回复您的请求。

孩子们

我们的平台和/或服务不适合 18 岁以下的儿童,我们不会故意收集 18 岁以下任何人的个人数据。如果您得知 18 岁以下的人在未经有效同意的情况下向我们提供了个人信息,请向我们发送电子邮件:privacy@Sittsy.com。

词汇表

财务数据包括您提供的银行帐户和支付卡详细信息,包括到期日期。它还包括有关您的付款历史记录和/或您从我们这里购买的服务或产品的详细信息。

身份数据包括全名、头衔、婚姻状况、出生日期和/或性别。它还包括帐单地址、家庭住址、邮政编码、电话号码、电子邮件地址、用户名、密码。

图像数据包括您提供的您和/或您的房子和/或您的宠物的照片和视频。

营销和传播数据包括您提供的有关您自己的信息,例如您提供的有关您的 (i) 房屋的信息,例如您的位置、便利设施和周边区域,以及 (ii) 您的宠物。我们鼓励您也添加照片,以优化您的列表。

业主列表数据包括您提供的有关您自己的信息,例如您的工作、爱好和旅行原因,以及您提供的有关您的房屋的信息,例如您的位置、便利设施、汽车和周边区域。我们鼓励您也添加照片,以优化您的列表。

平台是指通过网站或移动应用程序访问的在线平台。

服务是指拥有付费会员资格的好处,例如安排座位、24/7 会员服务和支持。

保姆个人资料数据包括您提供的有关您自己的信息,例如您的爱好和兴趣、您希望提供房屋保姆的原因以及您拥有的任何房屋/宠物保姆经验。我们鼓励您也添加照片,以优化您的个人资料。

技术数据包括互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、设备类型、设备版本、浏览器类型和版本、浏览器插件类型、时区设置和位置、流量数据、搜索条件、博客和其他通信数据、操作系统和平台以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。

使用数据包括有关您如何使用我们的平台和/或服务的信息,例如您互动的特定页面、您访问的频率、您在平台上停留的时间、调查、您正在查看的服务以及您互动的电子邮件。

验证数据包括您的护照副本、地址证明和犯罪记录检查结果。

欢迎指南数据包括您提供的有关家庭和宠物护理常规的信息,以及紧急联系方式、路线、备用钥匙、警报代码和 WiFi 代码等详细信息。

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